1. Retourneren
Bij Coolgods heb je een zichttermijn van 30 dagen vanaf het moment dat de bestelling afgeleverd is. Binnen deze 30 dagen mag je het artikel bekijken en beoordelen maar niet intensief gebruiken. Ben je niet tevreden met het aangekochte artikel dan mag je deze retourneren. Het retour zenden is voor eigen rekening, wij kunnen je een retour label toesturen en de kosten van €6,95 verreken met de terugbetaling. producten welke geretourneerd worden moeten voorzien zijn van een retour formulier. Je kan dit retour formulier hieronder downloaden of op verzoek per email toe laten sturen. Vul het retour formulier in, het retour (RMA) nummer is je bestelnummer. Stop het formulier in de doos en geef deze af bij een pakket punt. Na retour ontvangst worden goederen gecontroleerd op beschadiging en/of andere afwijkingen. Zodra dit proces van 3 werkdagen doorlopen is ontvangt je een bevestiging mail van ons met de credit voor je aankoop.